Tal vez los enrutadores Sagemcom no son tan populares como otras marcas como Netgear o Linksys, pero esto definitivamente no significa que sus enrutadores no sean lo suficientemente buenos. De hecho, algunos ISP populares como Orange, Spectrum , Optus y otros alquilan enrutadores Sagemcom a sus clientes, lo cual es una buena indicación de su calidad.

Si está utilizando esta marca y ve una luz roja en su enrutador Sagemcom, está en el lugar correcto. En este artículo, vamos a explicar lo que significa la luz roja del enrutador Sagemcom y cómo solucionarla. ¡Vamos a empezar!

Luz roja del enrutador Sagemcom: ¿Qué significa?

Las luces LED en nuestro enrutador Sagemcom nos cuentan más sobre la actividad y el estado de nuestra red. Normalmente, algunas luces serán sólidas, otras parpadearán, pero como regla general, cuando ve una luz roja, indica que hay un problema. Comprender lo que significan estas luces LED es importante y, en la mayoría de los casos, nos indicará la dirección correcta cuando intentemos solucionar el problema .

Por ejemplo, si la luz de alimentación es roja, es una señal de que el firmware del enrutador está actualizando .

NUT Si ve que la luz de Internet/ WAN es roja, significa que hay un problema de conectividad , hay una señal pero el enrutador no obtiene una dirección IP.

Luz roja del enrutador de Sagemcom: 5 formas de solucionarlo

Estas son algunas de las soluciones que normalmente recomendamos, que se han probado para solucionar este problema.

Espera un poco

Lo primero que podemos recomendar aquí es esperar un poco. La razón de esto es que si la luz de alimentación es roja, es una señal de que el firmware del enrutador está actualizando . No es aconsejable interrumpir este proceso porque puede dañar el enrutador. La actualización de firmware no debería durar mucho de todos modos, así que espera un poco. Si la luz roja dura un período de tiempo más largo, entonces probablemente haya algo más que cause el problema. En ese caso, comencemos con una resolución básica de problemas.

Verifique el cable que conecta el enrutador y el módem

Si ve el color rojo en la luz de Internet /WAN, es importante verificar si el cable que conecta el enrutador al módem está conectado firme y correctamente. Desenchufe el cable y vuelva a conectarlo y asegúrese de que se encuentre firmemente en el puerto. Además, asegúrese de que no haya daños en el cable o los conectores. Si nota algo extraño, reemplace el cable y verifique la conexión después de eso.

Reinicie su enrutador Sagemcom

Esta es la primera solución que normalmente le recomendamos que pruebe. No requiere ningún conocimiento técnico y puede hacerlo manualmente o a través de la utilidad basada en la web en los enrutadores.

Para reiniciarlo utilizando la utilidad basada en la web , primero debe iniciar sesión en su enrutador Sagemcom . Haga clic en la configuración del enrutador y luego seleccione la pestaña Mantenimiento . Ahora en la sección Reiniciar la puerta de enlace, haga clic en el botón Reiniciar .

El enrutador se reiniciará, le dará algo de tiempo para arrancar y estabilizarse y luego verificar las luces LED.

Sin embargo, si no está familiarizado con los pasos de inicio de sesión del enrutador Sagemcom, puede reiniciarlo manualmente. Para hacer esto, debe apagar el enrutador y desconectar el cable de alimentación de la salida eléctrica. Déjelo sin energía durante unos minutos y luego conecte el cable de alimentación nuevamente a la salida eléctrica. Encienda el enrutador y espere hasta que las luces LED estabilicen. En la mayoría de los casos, esto solucionará la luz roja del enrutador Sagemcom. Pero si la luz roja todavía está allí, intente la siguiente solución.

Reiniciar la red

Si la luz roja todavía está presente en el enrutador, puede intentar reiniciar su red doméstica.

Primero, apague tanto el enrutador como el módem. Desconecte la batería del módem si hay una.

Ahora, espere 2 minutos, coloque la batería si la ha retirado antes y enciende el módem. Dale algo de tiempo para arrancar. Cuando vea que las luces LED son estables, encienda el enrutador. Al igual que el módem, también necesita algo de tiempo para arrancar y estabilizarse.

Verifique nuevamente la luz roja y verifique la conexión a Internet. Si la luz roja todavía está allí y su conexión a Internet no funciona , continúe al siguiente paso.

Póngase en contacto con su soporte de ISP

Si la luz roja todavía está allí después de haber intentado todo, es hora de ponerse en contacto con su ISP. Debe explicar cuál es el problema, pero no tiene que mencionar que ha intentado solucionar el problema por su cuenta . El soporte lo ayudará a resolver el problema y pueden probar su conexión para averiguar qué podría estar causando el problema. En caso de que no puedan ayudarlo de forma remota, pueden programar una visita de un técnico. Con suerte, el problema se resolverá muy pronto con su ayuda.

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Ultimas palabras

La luz roja del enrutador Sagemcom es un problema que puede solucionar por su cuenta sin tener que pedirle ayuda a su ISP. Sin embargo, si nada ayuda por alguna razón, debe contactarlos. Tenga en cuenta que es importante darle tiempo al enrutador para que se inicie correctamente después de los pasos que hemos sugerido. No hay necesidad de darse prisa y esperamos que ya haya solucionado este problema. Solo recuerda cuál fue la solución que te ha ayudado a resolver este problema y la próxima vez que suceda algo así, sabrás qué hacer.