Aunque TP-Link es una marca bien conocida en la industria de las redes, principalmente debido a la calidad de sus productos, hay situaciones en las que puede experimentar algunos problemas. Un ejemplo de ello es cuando TP-Link sigue desconectando de Internet .

Esto puede ser bastante frustrante porque hoy dependemos en gran medida de Internet. La mayoría de nuestros dispositivos simplemente no funcionan bien sin una conexión a Internet y esta es la razón por la que tenemos que solucionar este problema lo antes posible.

En este artículo, veremos cuáles son las principales causas de este problema, y ​​también pasar por algunas soluciones probadas que pueden ayudarlo a solucionar el problema por su cuenta.

¿Por qué mi enrutador TP-Link sigue desconectando?

Hay varias razones diferentes por las cuales su enrutador TP-Link sigue desconectando. Por ejemplo, puede haber algunas interferencias o conflictos, problemas de software y compatibilidad, señal débil y similar. Lo bueno es que puedes hacer algo al respecto y solucionar el problema por tu cuenta.

Y ahora, veamos qué puede hacer para solucionar el problema de desconexión de TP-Link.

Lectura recomendada:

¿Cómo evitar que mi enrutador TP-Link se desconecte?

Estas son algunas de las soluciones que hemos seleccionado para usted. Con suerte, su conexión estará en funcionamiento al final de este artículo.

¿Es la señal lo suficientemente fuerte?

Si ha conectado su dispositivo usando una conexión inalámbrica, es bueno verificar si la señal es lo suficientemente fuerte. Es posible que su dispositivo esté demasiado lejos del enrutador y que la señal sea bastante débil e inestable. Así es como puede verificar su intensidad de señal inalámbrica . Alternativamente, puede mover el dispositivo más cerca del enrutador y ver si eso soluciona su problema.

Verifique todos los cables

Un cable o conector dañado o suelto es otra razón por la cual su enrutador TP-Link sigue desconectando. Debe inspeccionar todos los cables y conectores que entran en su enrutador y módem y ver si están firmemente conectados. Verifique ambos extremos de cada cable.

También puede verificar si hay algún daño visible en los cables o cualquier flexión anormal. Si nota algo, intente reemplazar ese cable o conector y vea si eso solucionará el problema.

Reinicie su enrutador TP-Link

Reiniciar el enrutador es una de las soluciones más simples pero altamente efectivas. Durante el reinicio, la memoria de los enrutadores borrará, y en la mayoría de los casos, se resolverán cualquier problema de software que pueda haber causado el problema.

Sin embargo, es importante darle al enrutador suficiente tiempo antes de probar la próxima solución.

Para hacer esto correctamente, desenchufe el cable de alimentación de la salida eléctrica y luego vuelva a conectarlo después de unos minutos. Luego encienda el enrutador y espere hasta que las luces LED de enlace TP se estabilicen. Después de eso, conecte su dispositivo y vea lo que está sucediendo.

Cambiar de 2.4 a 5GHz

Su enrutador TP-Link debería admitir tanto el 2.4GHz como la red de 5 GHz . En caso de que haya estado conectado a la de 2.4GHz, intente conectarse a su red de 5 GHz. Esta red generalmente tiene menos interferencia que la red de 2.4GHz. Sin embargo, en caso de que su enrutador admita solo 2.4GHz redes, salte a la siguiente solución.

Reinicie su red

Otra solución similar requiere que reinicie toda su red. Esto incluye reiniciar el módem y el enrutador en un orden específico. Para ser más precisos, debe desconectar el cable de alimentación del enrutador y el módem . Luego déjelos desconectados durante cinco minutos más o menos.

Después de eso, enchufe el cable de alimentación nuevamente en el módem y deje que se inicie y se estabilice. Esto no debería tomar más de dos minutos. Luego, conecte el cable de alimentación nuevamente al enrutador y espere hasta que vuelva a subir. Cuando las luces LED se estabilicen, conéctese a Internet y vea si TP-Link sigue desconectando nuevamente.

Nota: Si su enrutador tiene una copia de seguridad de la batería, retírelo después de desconectar el módem de la fuente de alimentación y volver a conectarlo antes de conectar el cable de alimentación.

Desactive Smart Connect en su enrutador TP-Link

La idea principal detrás de la función Smart Connect en los enrutadores TP-Link fue conectar automáticamente el dispositivo a la banda que proporcionará el mejor rendimiento para ese dispositivo. Sin embargo, esta característica puede causar una desconexión frecuente y una de las cosas que puede hacer es deshabilitarla y ver si hará algún cambio.

Para deshabilitar esta función, debe iniciar sesión en su enrutador TP-Link .

Haga clic en la pestaña avanzada en la parte superior.

Ahora en el menú uno a la izquierda, haga clic en Wireless y luego seleccione Configuración inalámbrica .

Si su enrutador admite esta función, verá Smart Connect en la parte superior de la página y un botón de activación/apagado. Asegúrese de deshabilitarlo y haga clic en Guardar para confirmar los cambios.

¿Ha actualizado su firmware de enrutador recientemente?

Algunos proveedores de servicios de Internet presionan las actualizaciones de firmware automáticamente cada vez que tienen una nueva versión de firmware estable disponible. Sin embargo, algunos no hacen esto y deberían actualizar el firmware del enrutador usted mismo.

Para hacer esto, debe tener acceso a la red y al tablero de administrador de enrutadores. Puede seguir nuestra guía sobre cómo actualizar el firmware del enrutador . Después de completar la actualización del firmware del enrutador, dale algo de tiempo y vea si el enrutador sigue desconectando. En caso de que lo haga, intente la siguiente solución.

Póngase en contacto con el soporte

Si ha probado las soluciones que acabamos de recomendar y el enrutador todavía se está desconectando, definitivamente es hora de ponerse en contacto con soporte. Póngase en contacto con su proveedor de servicios de Internet y explique lo que le molesta. Intente explicar el problema en detalle y pregunte si pueden ayudarlo a resolver el problema.

Pueden probar su conexión y realizar una resolución remota de problemas y también pueden guiarlo a través del proceso de solución de problemas. Eventualmente, si su asistencia remota no lo ayuda a solucionar el problema , pueden enviar a un tipo técnico a su dirección.

Ultimas palabras

Estas son las mejores formas que pueden ayudarlo a solucionar el TP-Link sigue siendo la desconexión del problema. Pruébalos uno por uno y siempre asegúrate de no apresurar las cosas. Asegúrese de darle al enrutador suficiente tiempo antes de pasar a la siguiente solución.

Al hacer esto, verá si un problema específico ha funcionado o no. En la mayoría de los casos, debería poder solucionar el problema antes de tener la oportunidad de comunicarse con el soporte.